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Envío

Realizamos envíos a todo el mundo por mensajería urgente (EMS), con seguimiento y entrega contra firma. No podemos entregar en apartados postales. El envío es una tarifa fija por pedido: 77 USD dentro de Europa y 100 USD al resto de países. Para el RA Sarcophagus, el coste de envío se indica a consulta.

Los Psi-Generadores se fabrican por encargo y su producción tarda unas seis a ocho semanas. Los artículos en existencia, como Tesla Selenium, suelen enviarse en un plazo de tres a cuatro días hábiles. Su número de seguimiento está disponible a solicitud.

No aseguramos los envíos y no nos hacemos responsables de los paquetes perdidos o robados durante el transporte. Puede contratar usted mismo un seguro de envío. Los aranceles e impuestos de importación del país de destino, si los hubiera, corren a cargo del destinatario.

Pedidos y devoluciones

Cada pieza se fabrica o prepara individualmente para el cliente una vez confirmado el pedido, muchas de ellas personalizadas a partir de la propia foto del cliente. Por este motivo, todas las ventas son definitivas: los productos no admiten devolución ni cambio, y los pagos no se reembolsan. Los complementos alimenticios (Tesla Selenium) quedan excluidos de devolución por razones de higiene y seguridad del producto.

Esto no afecta a sus derechos si un producto llega dañado o defectuoso. Notifíquenoslo dentro de los 14 días posteriores a la entrega, con fotos, a kontakt@contrast-concepts.net, y lo repararemos o sustituiremos.

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